Thứ Bảy, tháng 9 06, 2008

Barbecue...

Chúng tôi dành trọn một ngày barbecue với các bạn Nhật. 55 người tham gia tất cả từ 7 công ty. Thật là vui.
Chỉ có thể nói 1 điều, công việc nào cũng cần có ban tổ chức và đặc biệt, ý thức chấp hành tuyệt đối của mỗi một cá nhân trong đó.

Vận động giữa chừng bữa barbecue, sau khi no nê đồ thịt-tôm-cá-mực nướng, cốt để lấy lại chút chỗ trống trong dạ dày cho yaki soba thật là vui với trò nhảy dây tập thể.

The winner takes it all! Đội thắng được toàn bộ số tiền cược 100 Yen của mỗi thành viên, tương đương với 5500 Yen. Đội AB đã chiến thắng hoàn toàn thuyết phục. (6 bàn barbecue, A, B, C, D,E và F, ghép thành 3 đội: AB, CD và EF).

Cúp vô địch giữa đội Nhật & Việt đáng nhẽ thuộc về tay người Nhật (hoàn toàn xứng đáng với toàn bộ team 10 người Nhật nhảy cùng 1 lúc). Họ đã chiến thắng. 2 lần liền, với toàn bộ team 10 người.
Tuy vậy, để an ủi, họ cho tôi 1 cơ hội được nhảy cá nhân (tôi chỉ đứng quay dây trong cuộc thi trên), nếu vượt được 20 cái thì sẽ gỡ lại được cái cup. Tôi đã nhảy 50 cái liên tục và thoát ra 1 cách ngon lành, giành lại cup. Thực ra, "làm trò" vui là chính, nhắc các bạn Nhật về một Việt Nam trẻ trung hơn là vì chiếc cúp.
Buổi dã ngoạn kết thúc với tiệc sinh nhật của 6 onsiter người Việt, những người có sinh nhật trong quý (3 tháng 7, 8 và 9). Những người sinh nhật được dẫn dụ đi chơi chỗ khác, lấy thời gian cho những người còn lại chuẩn bị. Chắc hẳn các em onsiters đã rất vui và bất ngờ vì sự quan tâm khéo léo này.

From Barbecue20080906


Ngoại tâm thu (心室性期外収縮)...


Hôm trước đi khám bệnh bên Nhật. Lần đầu tiên được đi khám đấy. Tuy nhiên, hơi buồn một chút xíu khi kết quả chỉ ra mình người duy nhất có vấn đề, ghi tên bệnh án 心室性期外収縮 (tạm dịch là Ngoại tâm thu). Bệnh này, chắc rất nhẹ, người thường có khi cũng bị, ở Việt Nam chắc không ai quan tâm nhưng bên này người ta hay trầm trọng hóa hơn, nên có ghi thêm yêu cầu phải đến gặp bác sỹ.

Một em gái làm cùng search internet giúp 1 chút, có nói trích lược như sau:

==============================

Bác sĩ Nguyễn Văn Phòng - trưởng khoa nội tim mạch Bệnh viện cấp cứu Trưng Vương, TP.HCM: Bình thường xung động đi từ nút xoang truyền qua nút nhĩ thất đến cơ tim làm tim co bóp đưa máu nuôi cơ thể. Ngoại tâm thu là một xung động bất thường xuất phát từ nhĩ hoặc thất khiến cơ tim co bóp bất thường.

Ngoại tâm thu cũng hay gặp ở người bình thường, nhất là sau một lo âu, xúc động, thường là không nguy hiểm. Ngoại tâm thu thường tự hết, không cần thiết phải điều trị, chỉ nghỉ ngơi, tránh thuốc lá, cà phê.

心室性期外収縮 


心室性期外収縮とは、不整脈の一種です。心臓を動かす信号は、右心房にある洞結節という部分から出ますが、その信号が心室に届くより前に、心室の方からの異常な刺激によって心室が動いてしまうものです。(Trích mục Sức khỏe của Yomiuri Online)


(Câu tiếng Nhật này có ý nghĩa giống câu đầu ở phía trên)


Cái này là về mức độ nguy hiểm, anh thử hỏi chuyên gia xem sao. Em thấy viết nếu từ mức 3 trở lên thì cần gặp bác sỹ, ko biết anh thuộc cấp độ nào?


http://www.cardiac.jp/view.php?lang=ja&target=pvc3.xml

==============================

Nói chung có thể do sống không điều độ lắm nhỉ? Chắc phải để ý thêm một chút. Vì các chỉ số khác đều rất tốt, kiểu như Voi bị bệnh tim ấy nhỉ? he he.

Tim đập loạn nhịp không sợ bằng bệnh tim to, nhét mấy 女性 vào trong đó cũng được, đúng không nhỉ?

Cho cái hình từ cái link trong email ở trên vào để dễ hiểu hơn. Sau này còn thỉnh thoảng check và nhắc nhở chính mình.



Thứ Sáu, tháng 9 05, 2008

How to exceed customer expectation...

Một chút nghĩ nhỏ cũng làm khách hàng khó tính trở nên dễ chịu.

Chuyện cũng chỉ rất nhỏ thôi, liên quan đến việc hôm qua chúng tôi đi ăn thử tiệc ở khách sạn New Otani ở Osaka, nơi sắp tới sẽ đặt bữa tiệc với khoảng 30 khách hàng cho công ty ở đây. Mỗi suất ăn lên tới hơn 100 USD nên chúng tôi phải hết sức cẩn trọng.

Tôi quyết định chi ra 2 suất trước để có thể ăn thử xem thế nào? Cũng ít ai làm như vậy, nhưng vì lần đầu nên cần phải thế.

Đến khách sạn ăn thử thì thực sự mới thấy người Nhật làm "exceed customer expectation" thế nào... Phục vụ ăn 1 phòng riêng, đầy đủ các lệ bộ như thật. Đó đã là một nhẽ. Nhưng điểm đặc biệt là khi lần trước, chúng tôi chỉ yêu cầu chung chung là có bánh sinh nhật, được trang trí hoa bên dưới thì lần này, khi tôi đến, thấy họ mang ngay một lọ hoa va 1 name card của chúng tôi trao đổi lần trước. Chỉ vào 3 loại hoa họ định trang trí, họ nói rằng sẽ tìm đúng như vậy và để hoa sao cho có 3 lớp màu đúng như logo của công ty in trên namecard. Một việc nhỏ thôi nhưng cũng chứng tỏ sự suy nghĩ thấu đáo của họ rồi.

Ấn tượng với khách sạn New Otani của Osaka thật là tốt, hy vọng, hôm 09.Sep tới đây, buổi sinh nhật ấm cúng mừng FPT 20 năm tuổi sẽ được trọn vẹn, đầy ý nghĩa.

Cheers,
N